Rückgabe & Widerrufsrecht

Allgemeines Rückgaberecht

Wir gewähren Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von 10 Tagen ab Erhalt der Ware, sowohl für Privatkunden (B2C) als auch Geschäftskunden (B2B).

Die Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Rücksendung muss innerhalb der 10-tägigen Frist erfolgen. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung der Ware maßgeblich.

Rücksendeadresse

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten trägt der Besteller.

Besondere Hinweise

• Produkte, die nach Kundenspezifikationen gefertigt wurden (Sonderanfertigungen), sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
• Für Produkte, die verschmutzt, beschädigt oder aus ihrer Originalverpackung entfernt wurden, entfällt das Rückgaberecht.
• Bitte stimmen Sie die Rücksendung vorab telefonisch oder per E-Mail mit uns ab, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen.

Rückerstattung

Sobald die zurückgesandten Produkte unbeschädigt, unbenutzt und originalverpackt bei uns eintreffen, erstatten wir den Kaufpreis vollständig. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich nach Eingang des Warenwertes und nach erfolgreicher Prüfung der Ware.